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おもいの根源|ダイエット専門エステサロン ビープロデュースの社長ブログ

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2019.07.04

おもいの根源

12年前の7の月。

人口11万人の多治見市でビープロデュースを創業しました。

今年でビープロデュースは創業12年です。

わたしが大切にしていることは

“お客様と向き合い・寄り添い・支援することで”変われる“感動を分かち合う”ことです。

 

かなりキレイごと。に聞こえてしまうかもしれませんが、チーム☆ビープロでは本気でお客様に向き合う!

ことを徹底しています。

エステのサービスは技術です。

形がありません。

そんな形のないものにお客様は何千円も支払いエステ体験にお越しくださいます。

そのエステ体験のわずか2時間程度でわたしどもはお客様になにかお役に立てることはないのか?!と考えつくし、

できる限りをお客様に尽くします。

お客様が求めているこは瘦せることではありません。

綺麗になることでもありません。

お客様はお客様の今後の人生がもっともっと幸せでありたい!楽しくありたい!笑顔でありたい!

そういう想いをもって瘦せたい。綺麗になりたい。という願い。をお持ちになられます。

 

チーム☆ビープロではそんなお客様の願いに向き合い、感動を分かち合うことでまた、自分たちも感動する!という

感動創造のサロンづくりを本気で目指しています。

 

12年前の7の月。

人口11万人の多治見市でビープロデュースを創業しました。

当時20代前半の自分を一言で現すならば、「がむしゃら」。

オープンした当月は誰1人お客様が来ず、電話も鳴らず、電話

回線が開通してないのでは?と何度も受話器を取っては置い

てを繰り返していました。

口ぐせは「(サロンが)つぶれる」で日々、この世の終わりというくらいな毎日を1日11時間31日サロンで過ごしました。

このままでは変わらない!と、反響ゼロだった広告宣伝になけなしの6万円を投じました。

けれど今度は、お客様を想って。

お客様を想った広告宣伝は、電話がならなかった日々が嘘のように電話が次から次へと鳴り止まない状態に。

何が違うのか?

今なら分かる事があります。

自分主体か?

お客様主体か?

今では当たり前のことですが、雇用していただき、個人事業主になった

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